厚植磁性护理文化   服务之花次弟开放

——系列一：竹溪县人民医院内科组优质护理服务记实

2024年是竹溪县人民医院的“服务提升年”，各临床科室护理团队在人文护理文化的引领下，将“以患者为中心”理念贯穿于护理服务各环节，因病制宜衍生出了多种特色护理服务文化，成为凝聚力量、推动护理发展的重要引擎。

岁末年终，收获正当时，12月，“溪医护理”将连续推出“创优服务，以质暖心”系列宣传，分片展示优质护理工作中亮点或创新，让我们共同期待这些精彩呈现，共同书写更加灿烂的护理新篇章。

神经内科：三评估、五精准，“卒”康复

脑卒中患者常常会出现偏瘫，导致一侧肢体运动和感觉功能受损。

神经内科护理团队针对偏瘫患者康复，采取一了系列科学有效的方法，其中抗痉挛体位摆放能够有效改善肢体功能缺失，预防痉挛、畸形等并发症，促进了偏瘫患者肢体功能的恢复。科内护理人员人人掌握康复评估及指导方法，定期开展“抗痉挛体位摆放”健康宣教讲堂，将“三评估、五精准”康复举措贯穿于患者住院始末，提高了脑卒中患者的生活生命质量，使其重拾生活的信心

心血管老年病科：花样宣教，“声”入人心

冠脉造影是目前为止被公认为诊断冠心病的“金标准”；很多人对于冠脉造影并不了解，一听到要做造影，认为这是个手术，会很疼、很恐惧，所谓，恐惧源于未知，实际上冠脉造影是一种微创手术。针对这一情况，心血管老年病科护士们群策群力，想出了一个好办法，那就是将视频、心脏模型和护士标准化且通俗易懂的讲解演示结合起来，一对一地与病人互动。自今年3月份开始实施血管模型及宣教视频的使用，已有170余位心脏造影患者受益。此项护理举措不仅提高了沟通效率和健康宣教效果，还增强了患者对手术的信心。

消化内科：—— 科学食谱，护“胃”健康

胃肠息肉术后患者饮食不当会导致出血，疼痛等并发症，严重影响手术预后效果，消化内科美小护精心制定了“七日食谱”，针对术后饮食时机、种类、量及运动精准宣教指导，责任护士还持续对患者术后恢复进行效果评价，了解患者各项身体指标，根据指标不断调整食谱结构，达到早日康复，合理营养的目标。科室还推出了健康宣教视频树，拿起手机，扫一扫健康树，健康小知识就可以悉数掌握，让健康宣教打破时间和空间的限制，让健康教育之树扎根于患者心中。

呼吸肾病内科：—— “夜晚中最亮的灯”最温暖的守护

呼吸肾病内科美小护集思广益，给夜间护士配备“定位灯”，当夜班护士在某个病房护理时，将定位灯挂在病房门口，方便有需要的患者或家属可以第一时间找到护士，既不会延误夜间治疗和护理，也让患者及家属更安心。这一举措既保障了住院患者的夜间安全，也让患者及家属从细微之处感受到医院的温馨与关怀，成为夜晚中最亮的灯，患者最温暖的守护。

肿瘤科：—— 叙事有声 护理有爱

在肿瘤科，除了身体上的病痛，患者还常常面临巨大的心理压力。肿瘤科护士开展“心灵之旅”人文关怀举措，从入院前科普宣教、心理评估；到住院中开展叙事护理，通过倾听患者个人故事和叙述，精准把握患者需求，为其提供更加个性且富有同情心的护理；出院后责任护士暖心关怀回访，持续为患者提供心理支持。这一系列暖心举措，犹如一条温暖而坚韧的纽带，连接了医护人员与患者的心灵，传递了爱与希望，这些举措获得了患者及家属一致好评。

重任在肩，征途如虹。竹溪县人民医院护理团队将在院领导的大力支持下，“以践行使命职责为任，以科学思维为引，以品质创新为要”，庞思善改而进创，博积勤研以推新，助推医院护理工作高质量发展！

照片顺序随机！

（护理部）